Работе с обращениями граждан в УФСИН России по Архангельской области уделяется большое внимание. За минувший год в Управление поступило 2491 письменное обращение, что на 10% больше, чем в 2015 году. На каждое из них был дан ответ.
Более половины обращений были написаны осужденными, отбывающими наказание в исправительных учреждениях региона, около 500 раз обратились их родственники, порядка 600 обращений зарегистрировано от жителей нашего региона и других городов страны.
Вопросы касались условий отбывания наказания, перевода спецконтингента из одного учреждения в другое, медицинского обеспечения, законности наложения дисциплинарных взысканий, предоставления свиданий и многого другого. Сотрудники, бывшие сотрудники и пенсионеры УИС интересовались вопросами трудоустройства, получения жилищных сертификатов.
На все обращения руководством УФСИН и подведомственных учреждений были даны письменные разъяснения в установленный законодательством Российской Федерации срок.
Помимо письменного заявления граждане могли обратиться к руководству УФСИН лично в часы приема посетителей. За 2016 год начальником регионального УФСИН и его заместителями приняты 202 гражданина. Основной характер обращений касался перевода осужденных из одного исправительного учреждения в другое.
Связаться с руководством регионального УФСИН можно было и по "телефону доверия". Так, в прошлом году на данную линию поступило 58 сообщений, по каждому из них была проведена проверка и приняты соответствующие меры реагирования.
Пресс-служба УФСИН России по Архангельской области